お客様のクレームを受けたあと、 つい甘いものに手が伸びているあなたに必要な5分行動とは?

習慣

お客様のクレームを受けたあと、どっと疲れてしまい、
自分の机の引き出しを開けて、甘いものに手が伸びている。

そんなクセありませんか?

確かに、甘いモノを食べるとああおいしいなあとホッとして、
落ち込んでいた気持ちが少し浮上しますよね。

けれども、これをくり返していると

嫌なことが起きるたびに甘いモノを食べる

→余計なモノを食べるから、顔に吹き出物が出る

→高いカロリーを余分にとっているから、太る

と、体に負担をかける結果に陥ってます。

この記事を読めば、甘いモノに頼らなくても、落ち込みから浮上できます♪

あなたもこんな甘いモノループに、嵌まっていませんか?

今日のお話は社会人あるあるだと思います。

接客のお仕事でお客様対応したり、
営業や事務のお仕事をしていても取引先がいて、

どうにかして!

なんとかなるでしょ!

といったクレームを受けざるを得ないことって、ありますよね。

そんなツラい時間が過ぎた後は、どうにか自分を立ち直らせよう!
として、机の引き出しに常備してある甘いモノに手が伸びる。

そんなことをくり返していませんか?

甘いモノにばかり頼りすぎると、

・余分な栄養を摂っているから、ニキビ吹き出物が顔に出てしまう

・高カロリーだから、太ってしまう

という残念な結果が生れてしまいます。

お菓子でなぐさめ合っていた、コールセンター時代。

実は私も、甘いモノに頼り過ぎていた時期があります。

コールセンター業界にいると、お客様のクレーム対応は日常茶飯事です!
話している間はひたすら謝り、なんとか落としどころを見つけてお客さまが納得するまで
ずっと話し続けて、気がつけば一時間以上。

なんてこともありました。
そうすると本当にもう、グッタリです。

私の机の引き出しには、そんな時のためにとチョコレートや飴が常備されていて、それをポイっと口に入れて、また一つと手が伸びて‥

と完全に甘いモノで気を紛らわせていたんです。

他の同僚もクレーム対応は同じで、お互いにお菓子の交換をしあって、励まし合う。
なんてこともしていましたね!

そして、いつも顔には吹き出物が出ていて、体重も少しずつじわじわと増えていきました。

トイレに行って、していた行動とは?

さすがにこれはまずい!と、
気持ちの切り替えはお菓子ですべきではないと考えました。

そして私が実行したのは

「ハードなクレームを受けたら、一旦席を離れてトイレに行く」
そして
「手を流れる水にひたして、ココロの疲れを洗い流す」

つまり「水で浄化をする」ということをしたんです。


まず、場所を変えて気分転換を図る。
そしてさらに、水による浄化をすることで、さらに気持ちをリセットする。
という二段階
リセットです。

それをするようになると、お菓子に手は出さなくても気持ちはスッキリして、
また次の仕事へと向かえるようになり。

もう、自分の引き出しにお菓子は置かない!と決めて、買わないようにして、
それが当たり前になり。

吹き出物はだんだん改善され、体重増加もストップしました。

お菓子は一種の麻薬。たった5分の行動でその呪縛から抜け出そう!

甘いモノに頼ることは一時的な逃避であり、
結局また繰り返すハメに陥ります。

一種、麻薬のような依存性があります!

そしてココロだけでなく体にも悪影響が出ますからね。

席を離れて、手を洗いに行く。

たった5分です!

その5分で甘いモノからの呪縛から解放されるのですから、
ぜひあなたもさっそくお試しください。

最後まで読んでいただき、感謝いたします。

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毎朝の五感を味わう食習慣で、

元気で自信に満ちたココロと体を手に入れる!

マインドフォレスト・

フードプログラム主宰

進藤 尚子

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